シンガポールのフードデリバリー比較|GrabFood・foodpanda手数料と会員プラン

赴任直後や、子どもが小さくて外食しにくい時期に頼りになるのがフードデリバリーです。

ただ、アプリごとに手数料の考え方や会員プランの中身が違います。「結局どれを入れればいいの?」と迷うこともあります。

この記事では、GrabFoodとfoodpandaの違いを整理しました。もとにしたのは、2026年9月29日時点で各社の公式サイト・ヘルプページ・公式発表で確認できた内容だけです。

特定のアプリをすすめるものではありません。ご家庭の使い方に合わせて選ぶための材料としてお使いください。

まず知っておきたい:Deliverooはシンガポールから撤退

以前はDeliverooも選択肢の一つでしたが、状況が変わっています。

Deliverooを傘下に持つDoorDashは、2026年2月25日の発表で、シンガポールを含む4か国でDeliverooとWoltの事業を段階的に終了すると公表しました。

Deliverooのシンガポール向け公式サイトでも、シンガポールから撤退する旨のメッセージが掲載されています。

このため、Deliveroo Plusなど同社の会員プランも、シンガポールでは現在利用できない前提で考えてください。

過去の注文や返金などで問い合わせが必要な方は、Deliverooのシンガポール向け公式サイトに記載された連絡先を確認してください。

アプリの選び方:比べるときの4つの基準

この記事では、次の4点を基準に比較しています。

1. 手数料の仕組み

料理の代金に加えて、配達料と、最低注文額に届かない場合の差額や少額注文手数料がかかることがあります。金額そのものは注文ごとに変わるため、「どう決まるか」を知っておくことが大切です。

2. 会員プランの月額と特典

週に何度も頼む家庭と、月に数回の家庭では、会員プランの価値が大きく変わります。月額と主な特典を確認しましょう。

3. 支払い方法

現地の銀行口座やカードが整うまでは、日本発行のカードやPayPalを使うことになる方もいます。現金払いの可否も確認ポイントです。

4. 日用品・スーパーの配達

食事だけでなく、食料品や日用品をすぐに届けてもらえるかどうかは、子育て中の家庭にとって大きな違いになります。

GrabFoodとfoodpandaの比較表

表の金額・条件は2026年9月29日時点で公式ページに記載されていた内容です。キャンペーンや条件は頻繁に変わるため、注文前に必ずアプリ内の表示を確認してください。

GrabFood(Grab)の特徴

GrabFoodは、配車アプリのGrabの中にあるフードデリバリーです。タクシー・配車でGrabを使う方は、同じアカウントと支払い方法でそのまま注文できます。

配達料と配達の種類

公式FAQによると、注文の合計は「メニューの価格+配達料」で、配達料は店舗と配達先の距離で計算されます。配達方法はStandard(通常)、Priority(優先)、Saver(節約)から選べます。

Saverは、少し待てる代わりに配達料を抑えられる選択肢として、Grabが2023年の公式発表で紹介しています。急がない日の夕食などで検討するとよいでしょう。

合計金額と内訳は、注文を確定する前に決済画面で必ず確認してください。

予約注文・ピックアップ・グループ注文

決済画面から、最大2日先までの配達予約ができます。子どもの誕生日会や来客の日など、時間を決めて届けてほしいときに便利です。

また、配達ではなく店舗で受け取る「Pickup」を選ぶと、配達料がかかりません。

複数人で1つの注文にまとめるグループ注文の機能もあります。条件や割引は時期によって変わるため、利用時にアプリ内の案内を確認してください。

GrabUnlimited(会員プラン)

公式ページで確認できた内容は次のとおりです(2026年9月29日時点)。

• 料金:1か月プランS$5.99、12か月プランS$59.88(月あたりS$4.99)
• 新規会員は1か月無料で試せる
• 全店で配達料が最大S$3引き
• GrabUnlimitedの対象店では配達無料・最大30%オフ
• 期間限定で、フードのピックアップが20%オフ
• いつでも解約可能

特典ごとの最低注文額や利用回数の上限は、公式ページでは詳しく確認できませんでした。加入前にアプリ内の特典画面とヘルプセンターで条件を確認しましょう。

支払い方法

デビット/クレジットカード、GrabPay、現金、PayPalに対応しています。現金払いはS$50未満の注文のみです。

公式FAQでは、現金払いの場合は遅れを防ぐため代金分の現金を用意しておくよう案内されています。なお、公式FAQではAndroid PayとAlipayは使えないと案内されています。

GrabMart(スーパー・日用品)

GrabMartでは、次の商品などを注文できます。

• スーパーの食料品
• 健康・美容用品
• 薬局(ファーマシー)の商品
• 花
• ペットショップの商品

1時間以内に届く即時配達と、日時を指定する予約配達があります。

• 最低注文額は店舗・場所・時間帯で異なり、下回ると少額注文手数料がかかる
• 配達料は店舗の場所によって異なり、注文前に表示される
• 支払いはキャッシュレスのみ(現金はGrabFoodのみ)
• 店舗により朝8時ごろから深夜2時ごろまで

foodpandaの特徴

foodpandaは、レストランの料理に加えて、自社の食料品店「pandamart」や提携スーパーの商品も注文できるアプリです。

配達料と最低注文額

公式サイトでは、配達料は場所や注文する店舗など、さまざまな運営上の要因で決まると説明されています。アプリでは「Free Delivery」のアイコンがある店舗を絞り込めます。

店舗ごとに最低注文額があり、それより少ない金額で注文したい場合は差額を払えば注文できます。1人分だけ頼むときは、この差額がかかることを頭に入れておきましょう。

サービス料など、配達料以外の手数料について詳しく説明した公式ページは、今回確認できませんでした。合計金額は注文確定前に決済画面で確認してください。

ピックアップとグループ注文

Pick-Upを選ぶと、レストランで自分で受け取れます。公式サイトでは「節約になり、列に並ばずに受け取れる」と説明されています。

ピックアップはレストランのみの対応です。

グループ注文では、主催者(ホスト)がリンクやQRコードを共有し、参加者が自分の分を追加します。規約上、支払いは主催者がまとめて行い、割り勘機能はありません。

また、主催者は18歳以上である必要があります。

pandapro(会員プラン)

pandaproの月額は、公式規約上「加入時に表示される」とされています。参考として、foodpandaの2024年7月の公式発表では月S$5.99でした。

最新の料金は加入画面で確認してください。

2026年9月時点の公式のお得情報ページには、pandapro会員向けに次の特典が掲載されています。

• S$25以上のレストラン注文で配達無料(対象外店舗あり)
• 2,000店以上のレストランで20%オフ(最低注文額・割引上限は店舗ごとに異なる)
• pandamart、Cold Storage、Giantの配達無料(最低注文額あり)
• ピックアップ対応店で20%オフなど

規約では、月・半年・年のプランがあり、解約しない限り請求期間ごとに自動更新されます。解約しても、その請求期間の終了までは特典を使えます。

原則として途中解約の返金はありません。ただし、請求から7日以内で特典を一度も使っていない場合に限り、foodpandaの裁量で1回だけ返金が認められることがあると定められています。

支払い方法

公式サイトでは、クレジット/デビットカード、PayPal、Apple Pay、現金(代引き)が案内されています。

店舗によってはオンライン決済のみ・現金のみといった違いがある可能性もあるため、決済画面で選べる方法を確認してください。

pandamartと提携スーパー

foodpandaのFAQでは、pandamartの食料品は24時間注文できると案内されています。

2026年1月の公式発表では、次の点が紹介されています。

• 通常より品ぞろえを広げた大型店「pandamart XL」をカランとイオ・チュー・カンに開設したこと
• 食料品は1時間以内に届くこと
• foodpandaで扱う日本・韓国の商品が20%増えたこと

Cold StorageやGiantといったスーパーの商品もアプリから注文できます。日本の食材を専門に扱うお店を探したい場合は、日本食材が買えるスーパーとネットスーパー比較もあわせてご覧ください。

日本人家族のための使い方のコツ

日本語対応について

App Storeの対応言語欄では、GrabとfoodpandaのどちらのアプリにもJapanese(日本語)の記載があります。

ただし、レストランのメニュー名や説明は、各店舗が登録した内容がそのまま表示されます。そのため、英語が中心になると考えておくのが無難です。

配達員とのチャットや、問い合わせ窓口が日本語に対応しているかどうかは、公式ページでは確認できませんでした。

日本食レストランの探し方

アプリの検索窓に「Japanese」と入れるほか、「ramen」「sushi」「udon」「bento」「donburi」など料理名で探すと見つかりやすくなります。

料理名は英語表記やローマ字表記の揺れがあるので、いくつか言い換えて検索するのがコツです。

子ども向けには、アレルギーや辛さについてメニューの説明をよく読み、不明な点は注文前に店舗へ確認しましょう。アプリ内の説明だけでは分からないこともあります。

子連れで使うときのポイント

• 帰宅時間に合わせて予約注文を使うと、子どもを待たせずに済みます(GrabFoodは最大2日先まで予約可)。
• ベビーカーでの外出帰りは、ピックアップより配達の方が楽な場合もあります。逆に近所の店なら、ピックアップで配達料を節約する方法もあります。
• 食料品や日用品の急ぎの買い物には、GrabMartやpandamartが使えます。最低注文額に届くようにまとめて頼むと、差額や少額注文手数料がかからずに済みます。
• 会員プランは、無料期間があれば(GrabUnlimitedは新規会員1か月無料)それを利用するなどして、自分の家庭の注文回数を把握してから継続するか判断すると安心です。

コンドミニアムでの受け取り

コンドミニアムでは、物件によってガードハウス(守衛所)で配達員の入館を管理しているなど、受け取り方法が物件ごとのルールで変わります。一般的な注意点は次のとおりです。

• 住所にはブロック番号・ユニット番号・郵便番号を正確に入れる
• 配達メモ欄に「ガードハウスで受け取り」「ロビーまで降ります」など、物件のルールに合わせた指示を書く
• 電話に出られるよう、アプリに登録した電話番号を現地の番号にしておく
• 置き配(ドアの前に置いてもらう)を希望する場合は、物件のルールとアプリの設定を確認する

物件ごとの配達ルールは、管理事務所(マネジメントオフィス)に確認しておくと安心です。コンドの契約や入居時の確認事項はコンドの賃貸契約の流れと注意点で解説しています。

チップは必要?

foodpandaでは、2025年8月の公式プレスリリースで、アプリ内で客が配達員に渡すチップ(in-app customer tips)に触れています。

フードデリバリーの配達員へのチップの扱いや受け取り割合は、今回の公式ページでは詳しく確認できませんでした。チップを渡すかどうかは任意と考え、アプリ内の表示に従ってください。

アカウントと支払いの準備

アプリの登録や配達時の連絡には、電話番号を使う場面があります。現地の携帯番号を用意してから登録すると、配達員からの連絡を受けやすくなります。

携帯・銀行口座の準備はシンガポール入国後にやることを参考にしてください。

デリバリーと外食、どう使い分ける?

デリバリーは便利な反面、配達料や差額がかかる分、店舗で食べるより割高になることがあります。

近くにホーカーセンターがある家庭は、使い分けるのも一つの方法です。平日のランチや週末の軽い食事は現地で食べ、雨の日や子どもの体調が気になる日はデリバリー、という形です。

ホーカーでの頼み方はホーカーセンター入門で紹介しています。

よくある質問

Q1. Deliverooはもう使えないのですか?

Deliverooを傘下に持つDoorDashは、2026年2月にシンガポールからの撤退を発表しました。Deliverooの公式サイトでも、シンガポールからの撤退が告知されています。

2026年9月29日時点で、シンガポールで新たに使える前提では考えないでください。

Q2. 会員プランは入った方がお得ですか?

注文回数によります。たとえばGrabUnlimitedの1か月プランはS$5.99で、全店での特典は「配達料最大S$3引き」です。

月に数回しか頼まない場合は元が取れないこともあります。無料期間があれば、まず試して自分の注文回数を確認するのが確実です。

Q3. 日本発行のクレジットカードは使えますか?

両社ともクレジット/デビットカードに対応しています。ただし、発行国やカードブランドごとの可否は公式ページでは確認できませんでした。

登録できない場合は、次のようなほかの支払い方法を検討してください。

• PayPal
• 現地で作ったカード
• GrabFoodならGrabPay

海外での利用時は、カード会社の手数料がかかる場合もあります。カード会社にも確認しましょう。

Q4. 現金で払えますか?

GrabFoodは現金払いに対応していますが、S$50未満の注文に限られます。GrabMartは現金不可です。

foodpandaは代引き(Cash on Delivery)が案内されています。いずれも、決済画面で現金が選べるか確認してください。

Q5. 夜遅くや早朝でも頼めますか?

GrabFoodは、地域と店舗により朝7時ごろから深夜2時ごろまでが目安です。GrabMartは、朝8時ごろから深夜2時ごろまでが目安です。

foodpandaのFAQでは、pandamartの食料品は24時間注文できると案内されています。いずれも店舗の営業時間と配達エリアによって変わります。

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最終確認日: 2026-10-02 / 最新情報は公式ページよりご確認ください。